◎作家 | 芦志豪神秘顾客被认出会怎样

兀立在金字塔尖端的“白色巨塔”，第一次显炫耀坍弛的迹象。

外东说念主无法念念象，大夫在韩国领有着怎样的光环和泰斗。

韩国最被东说念主重视的功绩：大夫、讼师、公事员、记者……遥遥开头，而大夫则是遥遥开头中的遥遥开头。

咱们说的以致不是东说念主均百万年薪，也不口舌医闹如斗胆骂大夫，坐窝就会被窥伺带走的使命氛围，而是全社会的万千瞩目。

医学专科是韩国大学生竞争最浓烈的专科，为了插足医学院，许多家庭要从小学出手“鸡娃”，肃穆医学院的竞赛糊口法例，其虐待进度远超凡俗中国东说念主的念念象。

塔外的东说念主不甘人后要冲进去，塔里的东说念主对外也老是默契得无比合作，他们赢得了险些扫数与政府的“战争”，无论大统帅是金大中、朴槿惠，如故文在寅……

但这一次，韩国大夫们踢到了铁板，迄今莫得处理的迹象。

始于2月下旬出手的韩国大夫歇工，范畴空前。韩国政府部门统计数据炫耀，截止4日晚8时，在韩国100家主要病院使命4年以下的9970名入院大夫中，有90.1%（8983东说念主）离岗。此外，部分实习大夫和专科培训大夫以致毁掉了委用经验。

在读医学生也格调刚硬，截止本月3日，医学生休学肯求为5387东说念主，占医学生总和的28.7%。

3月初，韩政府示意，“要是以为会像历届政府一样作念出败北，那就大错特错了”，况兼发布临了通牒，对拒不返岗的大夫，至少排除大夫牌照3个月。

歇工驱动，大韩医师协会(KMA)前会长卢焕奎曾在外交平台上宣称：“政府无法击败大夫。”

只不外，这一次无出其右的韩国大夫低估了韩国众人对他们的盛怒，愈加忽略了白色巨塔里面早已被利益深深割裂。

韩国总统尹锡悦也相同发话示意：“医疗界斗不外国民。”

曩昔，韩国东说念主从不惜于抒发我方对这个精英群体的神往，但多年集结的盛怒似乎终于要被宣泄出来了。

对韩国政府的三次硬刚

在与韩国大夫的交手中，韩国政府从来王人是败北的一方。

因此，排除牌照的临了通牒，一出手东说念主们还以为只是说说辛苦，没念念到此次居然是来简直。

曩昔二十年，韩国大夫与政府有过至少三次大战，险些每一次王人取得得手。

第一次大战的缘故是中国东说念主不会感到生分的医药分立检阅——这将极大影响大夫的收入。

2000年，金大中政府为处理患者看病贵，排除医药部分产生的退让，决定实施医药鉴别检阅。

曩昔，大夫卖药每单不错从制药公司处得到约30%的提成。医药鉴别导致大夫的利益受损，因而激勉了歇工。

从5月出手，大夫停诊，医学生休学。到8月，实习大夫和入院大夫加入，让韩国卫生体系瘫痪。

抗议一直接续到12月，政府最终作念出包括提升收费，大夫工资三连涨的本旨，同期减招10%的医学生招生限额。

而临了这个减招，为自后的冲突埋下了祸根。

第二次大战的缘故，是朴槿惠的资料医疗名堂。

2014年，为了更好地服务老东说念主、谬误东说念主士等弱势群体，和让更多东说念主享受到优质医疗服务，韩国政府出手引进资料医疗名堂。

但不虞遭到韩国医师顽强隔断。韩国医师协会觉得这“会给韩国医疗产业形成严重影响”，因为“患者会王人去大病院”。

其时，韩国有一半的病院，迥殊1.4万家集体停诊抗议，最终导致名堂放手。

气得时任韩国总统朴槿惠径直称这是“既得利益集团险峻检阅的活动”，却又莫得想法。

第三次交锋的启事是文在寅的医学院扩招磋议。

2020年的疫情时间，病院东说念主满为患。

为了放松大夫的使命强度，文在寅政府鞭策了医学生限额扩招磋议。

但只是是10年内每年多招400名医学生，便激勉韩国大夫的浓烈反对。

就在韩国疫情最危险的时期，仍有上万名大夫歇工3天，迫使文在寅政府取消磋议。

所谓“神秘顾客”，英文名称为“Mystery Shopping”，如果直接翻译，那么就是“神秘地血拼”，也就是以潜在消费者或真实消费者的身份，对某种顾客服务过程进行体验与评价，然后反馈消费体验。

一年后，为抗议政府拟出台措施重办涉医疗事故的医师，韩国医师协会又以不与政府合作开展新冠疫苗打针为威迫示意抗议。

这个宇宙上，最不怕政府的东说念主，一定有韩国大夫。

20年来，面对大夫东说念主数短缺的多样调研、数据、讲述，韩国大夫们王人任稳坐垂钓台，轻盈飘地咬死一个口径：“韩国大夫不少，东说念主数多余”。

而如今，韩国大夫面对的不再是政府，而是国民。他们也曾的娇傲，终于要面对反噬了。

反对大夫歇工的声息，正变得大了起来。

韩国市民成范示意：“他们歇工，就像把韩国东说念主当东说念主质。我不扶持这种作念法。医师们应该向政府和谐并磋议加多医学院入学东说念主数。”

病院是额外部门，拯救生命是第一包袱。关联词，每一次冲突激化，患者老是成为歇工的直遴选害者，手术蔓延，看不成病，买不到药……这个所谓的精英群体正在给东说念主留住“在利益与尽责之间选拔利益”的印象。

关系的新闻底下，常常见到韩国网友盛怒的发言，比如“你们要为了赢利而杀东说念主吗？”

有癌症患者的家属共享了我方的故事，也对大夫只顾我方的步履示意盛怒。

太过自利，“只顾我方的饭碗”，不少患者王人抒发了雷同的不雅点。

患者金国浩在遴选华视新闻采访时示意：“无论是从哪个角度来看，(下野歇工)是为了爱护他们(医师)的利益，但你们不可把病患作为主说念主质，政府必须硬起来。”

有市民则好心告诫：“要和政府好好谈一谈，不要让国民受到伤害，众人和谐一下。”

但让一个恒久备受尊重，以至于无出其右成为习气的群体和谐，哪有那么容易。

无出其右的韩国大夫们

在中国当大夫，要习气使命累成狗但工资却只可天哀怜见，在医患关系中老是处于弱势一方，险些是个奏效东说念主士就敢来拿抓一番……

但韩国的大夫，是站在金字塔高处的东说念主。

只看薪水，韩国东说念主是东说念主均百万大亨的存在。

据经合组织《2023年卫生统计》讲述，以2020年购买力平价汇率筹划，韩国受薪大夫的平均年收入达19.3万好意思元（约137万东说念主民币），开设诊所的大夫平均年收入为29.9万好意思元（约215.万东说念主民币）。

对比国内，神秘顾客新闻把柄丁香园的《2021年度中国病院薪酬调研讲述》，2020年中国一流病院职工薪酬平均约19.7万元，不及韩国大夫薪资的15%。

其中收入最高的是肿瘤科，但肿瘤科正高职的主任医师，年薪也只须28.8万。把柄财经杂志的拜谒，更是只须14%的科室主任、副主任，年收入迥殊20万元。

筹议到韩国医师每周平均接诊117名患者，而中国大夫每周平均接诊患者高达155名的使命强度差距——

赚着卖白菜的钱，操着卖白粉的心可能说的即是中国大夫吧。

韩国大夫的高薪，恰是来自其把持地位。

韩国每年五十万高考考生，只须3038个侥幸儿大致被考取为医学生，是着实意旨上的万里挑一。

韩国官方数据炫耀，哪怕是念念插足韩国排名最低的医学院，也需要学生在扫数考生中迥殊97.7%的东说念主；

但只须能考上，熬过从预科到专科大夫的十几年，获利也极其丰盛。

据韩国雇佣谍报院的年薪收入名次榜，大夫收入水平仅次于企业高管和国会议员。

要是对比韩国的工薪作事者，收入最高的大夫以致是后者的7倍。

作为一个社会相等内卷，生养率垫底的国度，大夫关于凡俗东说念主来说，属于少量数常识蜕变庆幸最鲜美的功绩。

这也难怪韩国粹生削尖了脑袋，也要进医学院。

中国大夫老是警告自后者那句“劝东说念主学医，天打雷劈？”，在韩国竣工不存在——小学生以10：1的竞争比例，挤进医科大学补习班的豪举了解一下？

民调炫耀，韩国近半的小学生家长倾向于子女读医，敏感嗅到商机的补习班商家纷繁为小学生推出“医科大学补习班”。

在“从小学出手随着补习班课程走，就不错上医科大学”的告白语下，心动的家长不在少数。

在首尔江南区的徽文高中里，因为准备考医学院的学生越来越多，扫数这个词高三12个班里只剩下了10个文科生。

为考进医学院，据目田日报报说念，高中生的复读率接近80%，屡次复读率达到了惊东说念主的35%。

这其中，包括不少依然考入了韩国的顶流三大名校SKY-Seoul National University)、高丽大学(Korea University)、延世大学( Yonsei University)，并学习的是筹划机，半导体这些在中国东说念主看来相等日后高薪的专科。

但不少东说念主如故毁掉，并选拔复读报考医学院。仅在2022年，首尔大学、高丽大学和延世大学就有1421名理工科学生退学。

不单是是孩子，医学院扩招的音信传来，就连毕业生、小学淳厚，乃至在任的公事员，王人纷繁备战医大。

他们对安谧的使命加百万年薪极为眼热，全民学医断然纵情。

韩国东说念主的眼中，大学专科只剩下了医学，和其他。

韩媒在一篇褒贬里忧心忡忡地机敏提问：

一个头脑聪惠的东说念主王人并吞到医科大学的国度，能否在第四次产业立异的全球竞争胜出？这种本质令东说念主担忧。

十年读书苦读，只等一旦金榜落款。

而当自觉得是社会奏效东说念主士筹谋役的实习大夫和入院大夫们，听到政府扩招的音信，念念到二十几年来的付出与预期可能不符的收入，不悦和盛怒一定会涌上心头，让他们抛下第待调理的患者，冲出病院，加入歇工游行的雄兵之中。

毕竟，先上车的东说念主，常常王人更倾向于把车门焊死。

由此，咱们就看到了极为诡异和奇幻的一幕——

扫数这个词国度的精英王人削尖了脑袋念念当大夫，但必要的医疗却堕入崩溃。

迟到的扩招

关联词，再精英也拗不外社会礼貌。

老龄化+低生养率，再加上韩国大夫在首尔扎堆，让医疗供需的均衡正变得越来越歪斜。

韩国大夫和政府的交手，到了必须分出一个输赢的时期。

因为，倘若脚下不处理大夫紧缺的问题，将来随着老东说念主数目的加多，韩国将会堕入愈加贫窭的泥淖。

韩国东说念主口五千万，现存65岁以上老东说念主904.6万，接近总东说念主口五分之一。街上十之有二均为依次踉跄的老东说念主，念念念念知说念这是极其可怕的数据。

随着老龄化的加重，与年纪关系密切的高血压、糖尿病，心脑血管疾病，老年死板，以及骨质疏松，要害炎等疾病的患者也会随着加多。关系机构瞻望，到2035年，韩国的大夫缺口或近2万东说念主。

在部分非热点科室，这一缺口更大。据文文告报说念，有韩媒指出，在一些手术难度大的科室，老龄化平静绝顶杰出。在胸外科，60.8%的大夫迥殊50岁；大致操刀开颅手术的专科大夫中，50%附近是50岁以上的东说念主。

关于韩国众人来说，大夫的短缺早依然是一个不争的事实，亦然韩国社会永恒以来的痼疾。

把柄关总计据，从2018年到2022年，韩国病院隔断救护车的案例多达37000宗，其中一半的拒收意义是空泛关系大夫。

2023年3月，有又名仙女从竖立物上陨落，被救护车接走后却被多家病院以病东说念主太多莫得大夫的意义拒收，最终导致伤者在救护车上牺牲。

5月，又名发热的5岁儿童在研究了四家病院，均被病院以空泛儿科大夫隔断无法得到调理，在数日后牺牲。

同月，又名70多岁的伤者被车碾压，送往病院后被10家病院拒收，最终于两小时后在救护车上牺牲。

近些年，众人关于医学院扩招出手呈现一边倒的格调。

把柄韩国保健医疗工会于2023年12月进行的拜谒炫耀，89.3%的韩国众人称赞医学院扩招。尹锡悦也凭借着此次医改中的强硬本领贯穿两周扶持率迥殊40%。

众人心中永恒以来对大夫的不悦，终于如山洪爆发，化作对此次歇工一派倒的品评声浪。

20多年来，个别利益团体为爱护本身的稀缺性，险峻着扫数这个词社会福利的迥殊。

堕入僵局的近况，必须被冲破。蜕变来源于活动，扩招不可处理问题，但是不扩招一定处理不了问题。

侥幸的是，对凡俗韩国匹夫而言，但愿的朝阳出手出现。

3月4日，离岗的七千名实习和入院大夫插足排除医师牌照要领；

3月7日，韩国大学医学院提交了来岁的扩招限额。

这是一次强大的败北，亦然封锁利益团体松动的信号。

虽然，尽管扩招限额还与念念象中有一定差距，尽管歇工尚未罢手，但此次神秘顾客被认出会怎样，终于有了实现共鸣的可能。