宁波汽车销售满意度调研共采集灵验问卷500份

发布日期：2024-03-05 04:00    点击次数：133

一、看望配景与方向宁波汽车销售满意度调研

跟着经济的快速发展，成齐市场日益成为各大企业争夺的紧迫市场。为了更好地了解成齐市场的特色和销耗者需求，本企业针对成齐市场进行了一次问卷看望。本次看望的方向是了解成齐市场的销耗水平、销耗风俗、品牌融会度等方面的情况，为企业在成齐市场的计谋计算提供数据复旧。

二、看望纪律与样本情况

本次看望承袭问卷看望的样子进行，问卷分为线上和线下两种渠谈。线上渠谈通过外交媒体、电子邮件等样子披发问卷；线下渠谈通过街头阻难、市场披发等样子采集问卷。共采集灵验问卷500份，其中男性占45%，女性占55%。年齿散播主要伙同在20-40岁，占比达到70%。样本笼罩了成齐市各个区域，具有一定的代表性。

三、看望成果分析

1.销耗水平

      深圳神秘顾客（SMS）公司利用专业录像设备及检查工具，可以记录整个检查过程，定位门店位置、现场照片等，完成每期监测调查后提交相关检查资料。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访真实和公平性。神秘顾客调查作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。

      2023年国务院促进中小企业发展工作领导小组办公室近日印发《助力中小微企业稳增长调结构强能力若干措施》，措施包括加大对中小微企业的金融支持力度、有效扩大市场需求、做好大宗原材料保供稳价、加大对中小企业直接融资支持等十五条。

在销耗水浮浅面，看望成果暴露，55%的受访者示意我方的月销耗水平在3000-6000元之间，25%的受访者示意月销耗水平在6000-10000元之间，20%的受访者示意月销耗水平在10000元以上。这标明成齐市场的销耗者具有较高的销耗水情切销耗才智。

2.销耗风俗

在销耗风俗方面，新闻看望成果暴露，60%的受访者更倾向于在实体店购物，40%的受访者更倾向于在网上购物。在购物时，80%的受访者示意会温柔居品品牌，60%的受访者示意会温柔居品价钱，40%的受访者示意会温柔居品口碑。

3.品牌融会度

在品牌融会度方面，看望成果暴露，受访者关于国表里盛名品牌的品牌融会度较高。其中，苹果、华为、阿迪达斯等品牌的融会度较高。同期，受访者关于成齐原土品牌的融会度也较高，如：成熟齐、宽窄胡同等。

四、论断与薄情

通过本次问卷看望，咱们了解到成齐市场的销耗者具有较高的销耗水情切销耗才智，销耗风俗多元化宁波汽车销售满意度调研，品牌融会度较高。针对这些特色，企业应加强对成齐市场的商榷，推出稳当销耗者需求的居品，提升品牌盛名度和好意思誉度，以更好地开垦成齐市场。

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